2013年2月22日金曜日

クレジットカード決済について(Shuttle)

スマレジでは、IDTECH社製のShuttleモバイル磁気カードリーダーによるクレジットカード決済を実現しています。
ここでは、スマレジにオプションとして用意されているShuttleを使用したクレジットカード決済について説明します。



1.契約方法

スマレジ上でクレジットカード決済を行う場合は、株式会社ゼウス社との契約が必要です。
株式会社ゼウス社までお問い合わせ下さい。
※ お申し込みから開通までに約2〜4週間必要です。


2.機器準備

以下のリンク先で、スマレジ端末へShuttleモバイル磁気カードリーダーの接続・スキャン方法を説明しています。
 > Shuttleの接続・スキャン方法


3.カードの決済方法

以下のリンク先で、 Shuttleモバイル磁気カードリーダーによるクレジット決済機能の設定と、販売時にクレジットカード決済を行う方法について説明しています。
> クレジット決済機能の設定(Shuttle)
> 販売時にクレジットカード決済を行う方法について


.エラーについて

クレジットカード決済は、ネットワーク通信状況などの理由で、失敗することがあります。
以下にエラー内容を整理しました。

・カードをスキャンした後に表示されるポップアップの種類とその説明
http://www.smaregi.jp/pdf/creditcard_pages.pdf

また、カードスキャン後の画面遷移について図示したものをPDFでご用意しております。

・カードをスキャンした後の画面遷移(エラーページ含む)
http://www.smaregi.jp/pdf/creditcard_pageflow.pdf


.カード取消

以下のリンク先で、クレジットカードで売り上げた後に、取り消しや返品による取り消しを行う方法について説明しています。
> クレジットカード決済の取り消しを行う方法について

Shuttleの接続・スキャン方法

IDTECH社製Shuttleモバイル磁気カードリーダーの接続・スキャン方法を説明します。


1.スマレジ端末に接続する


スマレジ端末のイヤホンジャックに、Shuttleモバイル磁気カードリーダーのプラグを差し込みます。


正しく接続された場合、画面に「Magstripe Reader 接続しました。」と表示されます。




2.クレジットカードのスキャン方法


Shuttleモバイル磁気カードリーダーの溝に、クレジットカードの磁気部分を溝に沿って最後まで水平に滑らせます。


※スキャンの際、「IDTECH」の文字が記載されている側が、クレジットカードの裏側となるようにします。


2013年2月16日土曜日

Bluetoothプリンター:SM-S210の設定を行う

スター精密社製のBluetoothプリンター SM-S210の設定を行います。

1.スマレジ端末とペアリング(接続)する


スマレジ端末の標準アプリケーションから、「設定」アイコンをタップします。


Bluetoothをタップします。 ※バージョンにより「一般」の中に「Bluetooth」がある場合があります。


Bluetoothをオンにします。


SM-S210の電源ボタンを長押しして、電源を入れます。


電源が入った後、一定時間後にデバイスへ表示される「Star Micronics」をタップします。



初回接続時のみ、PINコードの入力が必要となります。
PINコードを入力後、「ペアリング」ボタンをタップすれば、P25iとペアリング(接続)されます。




2.使用プリンタをSM-S210に設定する

スマレジ端末のメニューから設定をタップ後、端末設定をタップします。


「プリンターを使用する」をオンにし、使用プリンタをタップします。


使用プリンタで「BlueTooth Printer SM-S210」をタップ、使用プリンタにSM-S210が設定されます。



3.テスト印刷を行う


※テスト印刷は、スマレジ端末の登録後に行うことができます。

スマレジ端末のメニューから設定をタップ後、店舗情報をタップします。


プリンターの「テスト印刷」ボタンをタップすると、テストレシートが印刷されます。



※レシートにロゴを印刷するには、管理画面の店舗でプリンタ用ロゴの登録が必要です。

> プリンタ用ロゴを登録する


2013年1月29日火曜日

設定:クレジット決済機能の設定(Shuttle)

クレジットカード決済機能を使用するための設定を行います。
> クレジットカード決済について(Shuttle)

事前に準備するもの
  • クレジットカード
  • 番組コード/APIキー(プラグラム社から送られる情報)
  • 端末(Shuttleモバイル磁気カードリーダー装着済み)

1.管理画面に番組コード/APIキーを設定する


管理画面で右上にある設定ボタンを選択します。


クレジット設定のタブを選択します。


店舗/番組コード/APIキーを入力後、登録ボタンを押します。




2.クレジットカード利用のための端末登録を行う


※注意1
  端末側の登録をする際は、必ずインターネット接続された状態であることを確認してください。
  インターネット接続が不安定な場合に設定をすると、登録に失敗する可能性があります。
※注意2
  アプリを一度再起動してから、以下の手続きを行ってください。

設定をタップ後、設定画面で契約/サーバー情報をタップします。


契約/サーバー情報画面で端末登録をタップ後、端末登録の確認で「はい」を選択します。


登録完了後、端末登録に番組コードが表示されます。



3.支払方法にクレジット支払を追加する


設定をタップ後、設定画面で販売設定をタップします。


販売設定画面で、クレジット支払をオンに設定します。



4.クレジットカードを使用したテスト


実際のクレジットカードを使用しなければ、クレジットカード決済のテストは行うことができません。
以下のリンク先を参考に、テストを行ってください。
> 販売時にクレジットカード決済を行う方法

※クレジットカード決済のテストを実施後、必ず以下のリンク先を参考にテストデータの取消処理も行ってください。
> クレジットカード決済の取消を行う方法


5.クレジット決済に関する注意事項


登録後に端末の契約IDの変更を行うと、端末内の登録情報が削除され、クレジット決済が行えなくなります。
また、削除前に行ったクレジットカード決済の取消を、端末から行うこともできなくなります。
(変更後に契約IDを戻しても、株式会社ゼウス社に過去の登録情報が残っているため、即座に再登録は行えません)

登録後に端末の契約IDを変更してしまった際は、スマレジサポートセンターまでお問い合わせください。

スマレジサポートセンター support@smaregi.jp


2013年1月15日火曜日

領収証を発行する

領収証の発行を行います。

領収証の発行は、販売業務のチェックアウト直後か、取引履歴の取引詳細から行うことが出来ます。
  1. 端末設定でクレジット込み領収書の項目を設定する(※クレジットを利用する場合のみ
  2. 販売時、チェックアウト後に領収証を発行する
  3. 取引履歴から過去の取引の領収証を発行する
  4. 領収証の発行枚数を確認する
※iPad版でも画面は異なりますが、設定・発行方法は同様です。
※領収証の発行には、事前にプリンターの設定が必要です。


1.端末設定でクレジット込み領収書の項目を設定する(※クレジットを利用する場合のみ


操作:メニュー > 設定 > 端末設定

メニューの設定をタップして設定画面に移動し、設定画面の端末設定をタップします。


端末設定画面のプリンターのクレジット込み領収書を設定します。
  • クレジット込み領収書がオンの場合:領収証の金額にクレジットの支払金額が含まれます
  • クレジット込み領収書がオフの場合:領収証の金額にクレジットの支払金額が含まれません



2.販売時、チェックアウト後に領収証を発行する


販売業務でチェックアウト後、領収証発行(またはレシート > 領収証発行)のボタンをタップします。



.取引履歴から過去の取引の領収証を発行する


メニュー > 取引履歴から、領収証を発行する取引を選択します。


領収証を発行する取引の取引詳細で、レシートボタンをタップ後、領収証発行のボタンをタップします。


iPod Touch / iPhone の場合は、取引詳細の右上にもレシートボタンがあります。



.領収証の発行枚数を確認する


メニュー > 取引履歴から、領収証の発行枚数を確認する取引を選択します。


取引詳細のレシートの領収証発行で、領収証の発行枚数が確認できます。


2012年12月26日水曜日

部門販売を行う

販売時に部門販売を行います。
部門販売とは、部門と価格のみを指定した商品の販売方法です。商品コードの無い商品を、部門名で取引することができます。管理画面の商品別のパレート図では、『部門販売商品』として登録が行われます。
※仮販売時でも同様に部門販売が行えます。


【iPod Touch / iPhone の場合】

操作:管理画面 > 販売業務 > 部門アイコン

メニューの販売業務をタップして販売業務画面に移動し、販売業務画面の下部の部門アイコンをタップします。



部門販売を行う部門をタップします。


数字のキーボードで販売価格を入力します。


販売価格を入力後、OKボタンをタップすれば、部門販売商品として一覧に登録されます。




【iPad の場合】

操作:管理画面 > 販売業務 > 部門販売のボタン

メニューの販売業務をタップして販売業務画面に移動します。


販売業務画面の上部にある、部門販売のボタンをタップすると、部門選択の吹き出しが表示されます。


部門販売を行う部門をタップします。


数字のキーボードで販売価格を入力します。


販売価格を入力後、完了ボタンをタップすれば、部門販売商品としてカートに登録されます。